Kauwgom over datum

Question

Vorige week beschimmelde geraspte kaas en nu kauwgom wat over de datum is. Jammer dat ze niet nauwkeurig te werk gaan en voorkomen dat ouderen - mensen in het algemeen - gebruiken/eten en drinken. Normaliter kijken we naar de houdbaarheidsdatum maar dit keer dus niet. Iedere keer terug om producten te retourneren is ook gekkenwerk. Maar goed, helaas gaan ze dus zo te werk. Wel teleurstellend!!!

Jan Linders · Accepted Answer

Beste Mevr Savkin,

Heel vervelend om te horen dat u vorige week beschimmelde kaas had en deze week kauwgom wat over de datum is . We doen er alles aan om dit te voorkomen. Graag zouden we u willen vragen om terug te gaan naar de winkel. De supermarktmarktmanager zal dit correct met u oplossen. We zullen dit in ieder geval ook doorgegeven aan beide Jan Linders supermarkten in Weert. 

Fijn dat u ons dit gemeld heeft. Dit stellen we erg op prijs. Dankzij uw reactie is Jan Linders in staat zichzelf en de producten verder te verbeteren. Merkt u dat er in de toekomst opnieuw iets niet in orde is met dit product? Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met de supermarktmanager van onze winkels of u kunt contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website http://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.

Klantenservice Jan Linders

Klacht: Kauwgom over datum

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Jan Linders

Geboden Oplossing:

Klacht: Kauwgom over datum

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Jan Linders

Vergelijkbare klachten in Supermarkten