Zwart1101 op 27 juni 2021 over Katja Callens in de categorie Boeken
Dag Vienna, Zoals ik je al mailde ben je inderdaad een drie maandelijks abonnement aangegaan. Zoals duidelijk vermeld voor en na de aankoop. Vandaar dat je nu weer betaalt en opnieuw een menu krijgt. Ik vraag de administratie het abonnement...
Nee niet na betaalde periode ! Per direct stoppen! En jullie mogen wel beter vermelden dat je een abonnement aangaat !!!!!
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 1 x het boek gekocht voor 33 euro !
En nu willen ze weer 33 euro incasseren!
Ik ga hier niet mee akkoord en vind het zeker oplicht praktijken!!!
Ik wil van dit stil zwijgende abonnement af!
Als het stopgezet word !
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juni 2021 om 11:44 geantwoord
Dag Vienna,
Zoals ik je al mailde ben je inderdaad een drie maandelijks abonnement aangegaan. Zoals duidelijk vermeld voor en na de aankoop. Vandaar dat je nu weer betaalt en opnieuw een menu krijgt.
Ik vraag de administratie het abonnement stop te zetten en
zal je verwijderd worden uit de persoonlijke coaching en de
actieve Keto groep na de betaalde periode.
Geniet ondertussen verder van je gezonde keto lifestyle en aarzel
niet om me te contacteren wanneer je input of feedback wenst over
je keto lifestyle, graag per mail op [email protected].
Fijne dag verder.
Groetjes Katja
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Katja Callens is afgesloten door de melder van de klacht.
Heeft op 30 juni 2021 om 07:56 geantwoord
(10)
Nee niet na betaalde periode !
Per direct stoppen!
En jullie mogen wel beter vermelden dat je een abonnement aangaat !!!!!
Bericht van Katja Callens
4 jaren geleden - Dag Vienna, het abonnement wordt nu stopgezet, maar dat gaat in vanaf de betaalde periode. Dat bedoelde ik. En het wordt ZEER duidelijk vermeld dat het om een abonnement gaat hoor. Zowel voor als na de aankoop. Groet Katja
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
