Klacht over Katja Callens: Zogezegd abonnement

Mijn Klacht:

Ik had het ketoplan aangekocht voor 3 maand, oke goed. Daarna merkte ik dat na de 3 maand het verlengde zo maar dus heb ik een mail gestuurd(7juli2021) met te vragen of dat stopgezet kan worden en of ik mijn geld terug zou krijgen, dit ging niet want het zou in de voorwaarden gestaan hebben maar ze gingen het abonnement stopzetten. Nu ondertussen een jaar verder is dit nog steeds niet gebeurd. Ik wil al mijn geld terug dat in die periode afgenomen is geweest van mijn rekening!!

Gewenste Oplossing:

Al mijn geld terug van een jaar dat ze geld hebben afgenomen van mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 28 juli 2022 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Janice,

Met een eenvoudig mailtje naar mij kun je de situatie uitleggen en zullen we alles zsm oplossen. Mijn emailadres is [email protected] of [email protected] (kopieer en plak dit emailadres).

Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.

Met vriendelijke groeten,

Katja Callens

Klacht: Zogezegd abonnement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Katja Callens

Vergelijkbare klachten in Boeken