Mijn Klacht:
Hoi Katja, ik had me het katogen dieet heel anders voorgesteld
Dit is voor mij niet te doen. Ik heb hier geen tijd voor.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Katja Callens has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juni 2022
Reactie van het bedrijf:
Dag Henny, De communicatie met ons gaat per mail. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected]. Stuur me dus gewoon een mailtje. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten...
Een klant heeft aangegeven dat het katogen dieet van Katja Callens niet aan zijn verwachtingen voldoet en dat het te veel tijd kost om te volgen. De klant vindt het dieet niet haalbaar en heeft moeite om het in zijn dagelijkse routine te integreren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Katja Callens
Heeft op 26 juni 2022 om 13:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dag Henny,
De communicatie met ons gaat per mail.
Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].
Stuur me dus gewoon een mailtje. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.
Met vriendelijke groeten,
Katja Callens
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
