Klacht: Opzeggen afslankplan

Linny10 op 29 maart 2023 over Katja Callens in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Katja Callens heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 29 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Dag Linda, met een eenvoudig mailtje naar mij kun je een abonnement stopzetten. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected]. Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag...

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 29 maart 2023

Linda Vriesman heeft moeite met het opzeggen van het afslankplan van Katja Callens en vindt geen mogelijkheden om dit te doen. Ze heeft een incasso ontvangen die ze van plan is te storneren en vraagt om advies over de situatie.

Mijn Klacht:

Beste dames heren,
Ik wil het afslankplan van Katja Callens opzeggen, maar zie geen enkele mogelijkheid om dit te doen. Er staat nu een incasso klaar die ik moet betalen en ga storneren. Kunt u mij advies geven?
Met vriendelijke groet,
Linda Vriesman
Wanmolen 29
1771PJ Wieringerwerf
0639240402

Gewenste Oplossing:

Opzeggen en geen incasso’s

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 29 maart 2023 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Linda,
met een eenvoudig mailtje naar mij kun je een abonnement stopzetten. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].

Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.

Met vriendelijke groeten,

Katja Callens

Alle klachten die gemeld zijn door Linny10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM