Mijn Klacht:
Ik wil mijn fitin4minuten opzeggen maar kan t nergens terug vinden waar dat kan
Gewenste Oplossing:
Beeindiging fitin4minuten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Katja Callens has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:
Dag Mirjam, het abonnement is reeds stopgezet. Als het goed is heb je daar ook een mail over ontvangen. Kijk eventueel in spamfolder of andere ongewenste folder. Hopelijk kunnen we nu dan deze klacht afsluiten. Voor eventuele vervolgcommunicatie raad ik...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Katja Callens
4 jaren geleden - Dag Mirjam, Als je ons even een mailtje had gestuurd hadden we dat direct voor je in orde gemaakt. Echter heb ik niks van je ontvangen helaas. Bij deze zet ik jouw abonnement stop. Mocht je nog vragen hebben mail ons dan even. Fijne dag!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Katja Callens
Heeft op 30 augustus 2021 om 12:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dag Mirjam,
het abonnement is reeds stopgezet. Als het goed is heb je daar ook een mail over ontvangen. Kijk eventueel in spamfolder of andere ongewenste folder.
Hopelijk kunnen we nu dan deze klacht afsluiten. Voor eventuele vervolgcommunicatie raad ik je aan ons gewoon te mailen op [email protected]. Dat is een stukje directer.
Groet Katja
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
