Klacht over Katja Callens: Ongewenst een jaar …

Mijn Klacht:

Ik heb een boek besteld 36euro en tijdens het betalen kwam er gelijk een jaar abonnement van 66euro bij .ik heb daar niet om gevraagd dus wil geen abonnement en de 66 euro terug.

Gewenste Oplossing:

Het jaar abonnement opgezegd en de 66 euro terug Ik vind het erg brutaal dat ze die 66euro zo van mijn bankrekening kon halen.Volgens mij is het op lichterij

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 08 augustus 2022 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste H,
Met een eenvoudig mailtje naar mij kunnen we kijken wat er aan de hand is. Mijn emailadres is [email protected] of [email protected] (kopieer en plak dit emailadres).

Stuur me dus gewoon een mailtje. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.

Met vriendelijke groeten,
Katja Callens

Eaglelady11

Heeft op 08 augustus 2022 om 18:53 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb haar al een mail gestuurd over mijn klacht van het abonnement. Dus ze weet waar het over gaat. Als je een boek besteld van 36 euro dan zit je meteen vast aan een jaar abonnement van 66 euro. Daar heb ik niet om gevraagt. Het boek oké maar geen abonnement en het blijft niet voor een jaar. Ik heb gelezen dat zonder pardon het volgende jaar ook weer die 66 euro van mijn rekening gehaald wordt.

Klacht: Ongewenst een jaar abonnement.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Katja Callens

Vergelijkbare klachten in Boeken