Klacht over Katja Callens: niks persoonlijks e…

Mijn Klacht:

Alles wat ik per mail krijg heeft niks persoonlijks. Kan alles ook zo vinden op internet. Geld weggegooid. Heb om terugroeping gevraagd maar niet. Heb plotseling een abonnement dit staat absoluut niet bij de vermelding als je het aanvraagt. Later kun je dit pas zien op je afrekening.

Heb uit voorzorg stopgezet op 2 manieren.
Jammer dat we er ingetrapt zijn.
Oplichterij.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld retour. Maar dat gaat ze niet doen.
Duidelijke vermelding dat je een abonnement afsluit op voorhand. dat zijn ze ook verplicht.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 03 juli 2023 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Nathasja,
met een eenvoudig mailtje naar mij kun je een abonnement stopzetten. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].

Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.

Met vriendelijke groeten,

Katja Callens

Nathasja Kasmarek

Heeft op 03 juli 2023 om 13:32 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Dit is het standaard mailtje wat verstuurd word. Abonnement is al stopgezet.

Klacht: niks persoonlijks en plotseling abbonement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Katja Callens

Vergelijkbare klachten in Boeken