Klacht over Katja Callens: Niet op de hoogte v…

Mijn Klacht:

Tot mijn grote schrik is er vandaag geld van mijn rekening overgemaakt en bij navraag blijk ik al een tijdje een abonnement bij Katja Callens te hebben. Misschien heb ik ooit iets van een ketogeenplan besteld en nietwetend dat ik hierbij vastzit aan een abonnement. Graag dit abonnement per direct opzeggen en het totaal bedrag wat ik ooit heb betaald hoop ik bij deze dan ook terug te krijgen op mijn bankrekening.

Gewenste Oplossing:

Opzegging abonnement per direct en terugbetaling bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 05 mei 2022 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Frances,
Bij bestelling is duidelijk aangegeven dat het om een abonnement gaat. Zowel voor als na bestelling.

Met een eenvoudig mailtje naar mij kun je het abonnement stopzetten. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres).

Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.

Met vriendelijke groeten,

Katja Callens

Klacht: Niet op de hoogte van het abonnement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Katja Callens

Vergelijkbare klachten in Boeken