Dag Semiee, Met een eenvoudig mailtje naar mij kun je het abonnement stopzetten. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected]. Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag...
De mail komt steeds terug en word niet geaccepteerd
Een klant van Katja Callens heeft aangegeven dat het ketogene dieet niet aan zijn verwachtingen voldoet en te veel tijd kost om dagelijks voor te bereiden. De klant verzoekt om het abonnement te annuleren en om terugbetaling van het betaalde bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.
Heey Lieve Katja,
Ik had de ketoteen dieet heel anders verwacht dit kost voor mij teveel tijd ik kan dit niet klaarmaken dagelijks. Hierbij wil ik mijn abonnement afzeggen en mij geld terug ontvangen
Mijn geld Terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2022 om 09:07 geantwoord
Dag Semiee,
Met een eenvoudig mailtje naar mij kun je het abonnement stopzetten. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].
Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.
Met vriendelijke groeten,
Katja Callens
Heeft op 14 juni 2022 om 11:56 geantwoord
(10)
De mail komt steeds terug en word niet geaccepteerd
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
