Klacht: Kan abonnement niet opzeggen

Lianneke15 op 29 maart 2022 over Katja Callens in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Katja Callens has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Dag Lian, het enige dat je hoeft te doen is ons mailen op [email protected]. Wij helpen je dan graag verder. We antwoorden binnen 48u, houd eventueel spamfolder in de gaten. Fijne dag en groet, Katja

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 29 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi
Ik wil mijn abonnement opzeggen maar dat gaat niet. Hoe moet ik het nu doen

Gewenste Oplossing:

Zij moeten mijn abonnement per direct opzeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 30 maart 2022 om 12:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Lian,
het enige dat je hoeft te doen is ons mailen op [email protected]. Wij helpen je dan graag verder.

We antwoorden binnen 48u, houd eventueel spamfolder in de gaten.

Fijne dag en groet,
Katja

Alle klachten die gemeld zijn door Lianneke15
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM