Tinekesoes op 26 september 2024 over Katja Callens in de categorie Boeken
Dag Tineke, met een eenvoudig mailtje naar mij kun je contact met ons opnemen. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected]. Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor...
Tineke van der Molen-Soesbeek heeft onterecht een afschrijving van 33 euro ontvangen van Katja Callens, terwijl zij geen abonnement had verlengd. Ze heeft het bedrag teruggevorderd en geblokkeerd, in de hoop dat de kwestie nu is opgelost.
Ik zie ineens afschrijving van 33 euro door mevrouw.Katja ik heb mij nergens op geabonneerd en heb het bedrag terug gevorderd en geblokkeerd.Hopelijk is het nu goed afgesloten.Mijn dank ervoor
Tineke van der Molen-Soesbeek
Het stopzetten van het abonnement blokkeren van desbetreffend persoon. Ik heb herhaaldelijk haar verwijderd.Daarom mijn aktie
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Heeft op 26 september 2024 om 22:59 geantwoord
Dag Tineke,
met een eenvoudig mailtje naar mij kun je contact met ons opnemen. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].
Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien. Grote kans overigens ook dat onze mail daar is terechtgekomen. Heb je daar al gekeken?
Met vriendelijke groeten,
Katja Callens
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
