Mijn Klacht:
Ik heb een mail gestuurd in 1e instantie over dat ik geen abonnement van 3 maanden wil. Mail is keurig beantwoord door Katja dat het aan de administratie doorgezet zou worden dat het beëindigd zou worden na 3 mnd. Mijn gevoel gaf aan dat ik het herroepings formulier beter in kon gaan vullen. Nu geeft de persoon achter de mail aan dat het niet kan omdat ik het niet geprobeerd zou hebben of willen. Herroepingsformulier is binnen 2 dagen na aankoop verstuurd en beantwoord. Ik wil gewoon mijn €33 terug en geen abonnement bij mevr Katja Callens.
Met vriendelijke groet,
H.A. W.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en stopzetten van het abonnement.
