Klacht: Geen vernieuwde recepten

Annemie Mooren op 18 april 2022 over Katja Callens in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Katja Callens has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Dag Annemie, je kunt ons bereiken op [email protected]. We beantwoorden de mails binnen 48u. Houd eventueel de spamfolder in de gaten, want soms komt onze mail daar terecht. Groet, Katja

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 18 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor een jaar betaald en krijg nu na 3 maanden exact dezelfde gerechten , recepten als in de e1ste 12 weken. Steeds als ik een mail stuur komt deze niet aan. Dus klacht wel gemeld maar komt niet aan.

Gewenste Oplossing:

Juiste info sturen met nieuwe gerechten of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 19 april 2022 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Annemie,
je kunt ons bereiken op [email protected]. We beantwoorden de mails binnen 48u. Houd eventueel de spamfolder in de gaten, want soms komt onze mail daar terecht.

Groet,
Katja

Alle klachten die gemeld zijn door Annemie Mooren
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM