Mijn Klacht:
Ik heb een dieet plan gevraag meer tot op heden niets ontvangen ik wil graag m’n geld terug
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn jaarlijks abbonoment van €66,- stopt en mijn €66,- terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Katja Callens has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 november 2021
Reactie van het bedrijf:
Dag Joey, ten eerste wil ik je graag meegeven dat gelijk na betaling je automatisch een mail ontvangt met de link om alles te downloaden. Het kan zijn dat de mail in spamfolder terechtkomt. Kun je niets terugvinden, stuur me...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Katja Callens
Heeft op 03 november 2021 om 16:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dag Joey,
ten eerste wil ik je graag meegeven dat gelijk na betaling je automatisch een mail ontvangt met de link om alles te downloaden. Het kan zijn dat de mail in spamfolder terechtkomt.
Kun je niets terugvinden, stuur me dan vooral een mail naar [email protected].
Ook stuur je een mail naar dat emailadres om jouw jaarlijks abonnement stop te zetten.
Deze website is niet officieel en zien we ook niet als communicatiekanaal.
Fijne dag en groet,
Katja
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
