Mijn Klacht:
heb in september een boek besteld pasta en brood 19.95 betaald nog steeds niets gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik het boek krijg of geld terug
Klacht: Geen boek gekregen
[email protected] op 09 oktober 2020 over Katja Callens in de categorie Boeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Katja Callens heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 11 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste Carla, Stuur me gewoon een mailtje zodat ik je kan verder helpen. Hier een comment plaatsen zorgt er alleen maar voor dat ik je probleem nooit of per toeval zoals nu, na maanden vindt. Ik veronderstel dat het ondertussen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Katja Callens
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Katja Callens nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Katja Callens
Heeft op 11 mei 2021 om 20:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Carla,
Stuur me gewoon een mailtje zodat ik je kan verder helpen. Hier een comment plaatsen zorgt er alleen maar voor dat ik je probleem nooit of per toeval zoals nu, na maanden vindt.
Ik veronderstel dat het ondertussen al opgelost zal zijn, zo niet stuur me gewoon een mailtje.
groetjes, Katja
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
