Dag Sigrid, ik zie zojuist jouw bericht hier. Ik verzoek je vriendelijk om ons te mailen wil je een oplossing. Je kunt me heel makkelijk bereiken op [email protected] en we helpen je natuurlijk graag verder. Overigens zou ik je vast...
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling gedaan, betaald en niks ontvangen van het 3 maanden plan! Geen telefoon nummer te vinden en vind het onbeschoft dat je mensen geld vraagt en vervolgens niks levert. Binnen 120 min zal het plan in je inbox zitten. Dag later nog niks ontvangen.
Geld retour. Ik ga een keto dieet boek bestellen. Veel betrouwbaarder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 april 2022 om 08:54 geantwoord
Dag Sigrid,
ik zie zojuist jouw bericht hier. Ik verzoek je vriendelijk om ons te mailen wil je een oplossing. Je kunt me heel makkelijk bereiken op [email protected] en we helpen je natuurlijk graag verder.
Overigens zou ik je vast als tip mee willen geven even in je spamfolder of andere ongewenste folder te kijken. Soms komt mail daar terecht namelijk.
Fijne donderdag!
Groetjes Katja
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
