Mijn Klacht:
Heb alleen op gratis pagina gereageerd. Ben niet van plan daar voor te betalen. Doe hier niets mee
Gewenste Oplossing:
Als het opgeheven wordt
Klacht: Automatische afschrijving
Raadhuisplein op 01 november 2022 over Katja Callens in de categorie Boeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Katja Callens heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 2 november 2022
Reactie van het bedrijf:
Dag Thea, met een eenvoudig mailtje naar mij zoeken we samen naar een oplossing. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected]. Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor...
Een klant heeft aangegeven alleen op een gratis pagina te hebben gereageerd en is niet van plan om te betalen voor de diensten van Katja Callens. De klant verzoekt om geen automatische afschrijvingen te doen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Katja Callens
Heeft op 02 november 2022 om 08:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dag Thea,
met een eenvoudig mailtje naar mij zoeken we samen naar een oplossing. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].
Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.
Met vriendelijke groeten,
Katja Callens
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
