Beste Joan, Bij bestelling is duidelijk aangegeven dat het om een abonnement gaat. Zowel voor als na bestelling. Met een eenvoudig mailtje naar mij kun je het abonnement stopzetten. Mijn emailadres is [email protected] Stuur me dus gewoon een mailtje en...
Er is nooit duidelijk aangegeven voor/na ketoplan abonnement Zoals zo vele op de klachten site ben ik niet de enige
Samenvatting wordt geladen...
Ook hier wederom afschrijving van €33
Heb dit zelf inmiddels terug geboekt
Kom ook niet van die mails af ondanks dat de toets uitschrijven
Wil deze mails en recepten niet meer ontvangen
Uitschrijven en niet wederom €33 afboeken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2021 om 11:52 geantwoord
Beste Joan,
Bij bestelling is duidelijk aangegeven dat het om een abonnement gaat. Zowel voor als na bestelling.
Met een eenvoudig mailtje naar mij kun je het abonnement stopzetten. Mijn emailadres is [email protected]
Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.
Met vriendelijke groeten,
Katja Callens
Heeft op 30 september 2021 om 11:07 geantwoord
(10)
Er is nooit duidelijk aangegeven voor/na ketoplan abonnement
Zoals zo vele op de klachten site ben ik niet de enige
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
