Klacht over Katja Callens: Afschrijving

Mijn Klacht:

Had voor 6 maanden iets afgesloten nooit de bedoeling dat het langer dan 6 maanden zou doorgaan
Nu zie ik dat er weer voor 6 mnd afgeschreven gaat worden
Heb de incasso geweigerd

Gewenste Oplossing:

Had een mail gestuurd naar [email protected] maar die is geweigerd

Zou tevreden zijn als er niks afgeschreven meer gaat worden en ik nooit meer iets hoor van catja call

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 16 maart 2022 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Margriet,
Bij bestelling is duidelijk aangegeven dat het om een abonnement gaat. Zowel voor als na bestelling.

Met een eenvoudig mailtje naar mij kun je het abonnement stopzetten. Mijn emailadres is [email protected] (wij weigeren nooit een mail, kijk even of je misschien een typefout gemaakt hebt).

Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.

Met vriendelijke groeten,

Katja Callens

Mduif68

Heeft op 16 maart 2022 om 20:02 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Heb apart ook een mail terug gehad dat ik er nog een periode aan vast zit omdat ik al mail.ontvangen zou hebben en betaald heb
Heb nog niet betaald
Dus afwachten maar

Klacht: Afschrijving

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Katja Callens

Vergelijkbare klachten in Boeken