Klacht over Katja Callens: Afschrijven geld zo…

Mijn Klacht:

Eenmalig had ik een 3 maanden ketoplan aangeschaft via de website. Nu 3 maanden later is er ineens weer €33,- afgeschreven van mijn rekeningzonder akkoord. Katja Callens is een belachelijk Pdf-bestand met recepten. Het ziet er uit alsof het gemaakt is door een verveelde puber. Begin er niet aan. Zonde van je geld.

Gewenste Oplossing:

Geen enkele afschrijving meer van mijn rekening nummer en het liefste ook geen emails meer.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 07 oktober 2021 om 19:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Christy,
Bij bestelling is duidelijk aangegeven dat het om een abonnement gaat. Zowel voor als na bestelling.

Met een eenvoudig mailtje naar mij kun je het abonnement stopzetten. Mijn emailadres is [email protected]

Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.

Met vriendelijke groeten,

Katja Callens

Klacht: Afschrijven geld zonder toestemming of bericht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Katja Callens

Vergelijkbare klachten in Boeken