Mijn Klacht:
Ik heb voor een bepaalde periode betaald en gekregen. Nooit een vervolg abonnement gelezen dan wel gezien dat ik mij zou moeten afmelden. Helaas kan het niet meer stopgezet worden voor deze periode. Schande hoor dat ze zulke praktijken nog steeds mogen voortzetten.
Er zou een duidelijke tweede mail moeten komen met daarin de regels en het meteen kunnen stopzetten als er een abonnement aanhangt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon dat ze nu onmiddellijk 66 euro overmaakt maar mijn rekening. Die incasso staat vandaag in mijn bank app en kan volgens Catja niet gestopt worden. Maar wel terug betaald worden denk ik dan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
