Klacht: abonnement afzeggen geld terug

Nef op 13 november 2022 over Katja Callens in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Katja Callens heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 14 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Dag Nefise, ik verzoek je vriendelijk contact op te nemen per mail met ons: [email protected]. Via deze pagina werken we niet. Ik hoor graag van je. Vriendelijke groet, Katja

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 13 november 2022

Een klant van Katja Callens heeft aangegeven dat de aangeboden lijst te veel tijd kost en verzoekt om het abonnement te annuleren en het betaalde bedrag terug te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste Katja Callens bedankt voor je lijst. Maar ik heb hier absoluut geen tijd voor is te veel ik wil heel graag mijn abonnement afzeggen en mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 14 november 2022 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Nefise,
ik verzoek je vriendelijk contact op te nemen per mail met ons: [email protected]. Via deze pagina werken we niet.

Ik hoor graag van je.

Vriendelijke groet,
Katja

Alle klachten die gemeld zijn door Nef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM