Dag L, met een eenvoudig mailtje naar mij kun je contact met ons opnemen. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected]. Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor...
E-Mail werkt niet en ik had eenmalig 3 maanden gekocht en niet herhaal. Riekt hier naar oplichting
Een klant heeft in september een eenmalige aankoop gedaan voor een dieet van drie maanden, maar ervaart nu onterecht doorlopende afschrijvingen. De klant verzoekt om deze betalingen te stoppen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb in september voor 3 mnd eenmalig een dieet gekocht. Jullie blijven nú afschrijven. Dit moet stoppen!!
Reageer. Stop met afschrijven en betaal a.u.b. december terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2024 om 09:55 geantwoord
Dag L,
met een eenvoudig mailtje naar mij kun je contact met ons opnemen. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].
Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.
Met vriendelijke groeten,
Katja Callens
Heeft op 12 maart 2024 om 10:00 geantwoord
(10)
E-Mail werkt niet en ik had eenmalig 3 maanden gekocht en niet herhaal. Riekt hier naar oplichting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
