Christine Borremans op 15 juli 2021 over Katja Callens in de categorie Boeken
Dag Christine, Wat vreemd dat je hier een bericht plaats, in plaats van dat je mij even mailt. Op [email protected] Zeer duidelijk word vermeld dat het om een abonnement gaat, zowel voor als na betaling. Wil je het abonnement stopzetten...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Ik heb net het Keto plan van Katja Callens gekocht. Ik verneem nu via verschillende bronnen dat het om een verdoken abonnement gaat.
Ik wens dit niet en vind dit verfoeilijke praktijken! Er wordt voor de aankoop NIET vermeld dat het hier om een abonnement gaat!.
Ik zal dit dan ook niet betalen!
Ronduit schandalig.
Christine Borremans
Ik wil een bevestiging dat er mijn geen rekening zal gestuurd worden en dat ik van het zogenaamde abonnement af ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juli 2021 om 16:56 geantwoord
Dag Christine,
Wat vreemd dat je hier een bericht plaats, in plaats van dat je mij even mailt. Op [email protected]
Zeer duidelijk word vermeld dat het om een abonnement gaat, zowel voor als na betaling. Wil je het abonnement stopzetten dan hoef je enkel mij even te mailen.
Zo makkelijk is het!
Ik zie je mail dus graag tegemoet.
Groetjes Katja
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
