25545 op 23 maart 2021 over Katja Callens in de categorie Boeken
Dag Gea, ten eerste zou ik je willen vragen ons te mailen, zodat we dit soort dingen kunnen oplossen. In plaats van dat je een klacht op een platform neerzet dat niets met mij te maken heeft. Wat betreft jouw...
Samenvatting wordt geladen...
Via de smartphone een advertentie gezien van Katja Vallend.En omdat ik wel wilde afvallen dacht ik dit is iets voor mij.Heb me gisteren 22maart 2021 aangemeld,geld over gemaakt en het is afgeschreven en nu niet bereikbaar.Als ik mijn held terug krijgt
Als ik mijn geld terug krijg en zij stopt met dit soort praktijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2021 om 13:32 geantwoord
Dag Gea,
ten eerste zou ik je willen vragen ons te mailen, zodat we dit soort dingen kunnen oplossen. In plaats van dat je een klacht op een platform neerzet dat niets met mij te maken heeft.
Wat betreft jouw aanschaf, ten eerste is er een grote kans dat jouw aankoop in een spamfolder is terechtgekomen. Heb je daar al gekeken (spam, promo, social).
En vind je niets terug, dan mail je mij gewoon en dan zorgen we altijd voor een oplossing: [email protected]
Ik wens je een fijne dag Gea en hoor graag van je (per mail!).
Groet Katja
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
