Lkkr dan op 17 april 2021 over Katja Callens in de categorie Boeken
Dag Babette, Jammer te horen dat er bij je bestelling misschien iets is misgelopen. Heb je ook goed je promo/spam folder nagekeken? Hierin komt het soms helaas terecht. Heb je mij een mailtje gestuurd ipv van hier een verloren comment...
Samenvatting wordt geladen...
66 euro betaald in een.domme stomme opwelling zou binnen 120 minuten mijn persoonlijkplan in email ontvangen. Niets gehad. Zie dat het is overgemaakt naar Bulgarije. Dat was t dan vrees ik….. weg geld.
Bedankt Katja!!!!
Ik ben tevreden als.ik alsnog mn plan ktikg of mn 66 euro terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2021 om 19:25 geantwoord
Dag Babette,
Jammer te horen dat er bij je bestelling misschien iets is misgelopen.
Heb je ook goed je promo/spam folder nagekeken? Hierin komt het soms helaas terecht.
Heb je mij een mailtje gestuurd ipv van hier een verloren comment te plaatsen die ik nu na maanden toevallig ontdek??
Met een eenvoudig mailtje naar me was je probleem reeds lang opgelost omdat wij alle mails 7/24 beantwoorden en oplossen.
Mocht je dus nog steeds niets ontvangen hebben, stuur me dan gewoon een mailtje en we lossen het meteen op.
Vriendelijke groeten,
Katja
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
