Klacht: 50 € betaald voor iets je kosteloos online vindt

siska100. op 04 april 2021 over Katja Callens in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Katja Callens heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 15 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Dag Siska, ik heb dit ook al besproken met je per mail. Het menu dat jij hebt ontvangen is voor jou samengesteld en kun je nergens online krijgen, ook niet onze recepten. Als dat wel zou mogen zijn, dan mag...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 4 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb gisteren in een euforie 17 € 33 € betaald voor zgz een dieetmenu van 3 maanden. gewoon larie…………. kan dit ook gratis online vinden. had er direct al mijn bedenkingen bij

Gewenste Oplossing:

ben daar niet tevreden mee, en wens mijn 50€ terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht siska100.

4 jaren geleden - Ondertussen met Katja Callens al verder gemaild, kreeg een uitleg. Bij ons noemen ze dat rond de pot draaien. Al de voorbeelden van a deren die oneindig véél menu, 's gratis on Line zetten, lacht ze weg. Wij berekenen je bmi. Komaan........

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Katja Callens

Heeft op 15 april 2021 om 08:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Siska,
ik heb dit ook al besproken met je per mail. Het menu dat jij hebt ontvangen is voor jou samengesteld en kun je nergens online krijgen, ook niet onze recepten. Als dat wel zou mogen zijn, dan mag je me de plek doorsturen waar ze onze recepten en menu´s gebruiken.
Vitale groet,
Katja

siska100.

Heeft op 15 april 2021 om 08:23 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

In geen geval akkoord, heb gisteren terug mail gestuurd. Na 11 dagen strikt het schema te volgen, niks gewichtsverlies. Weer een leuke uitleg. Mvg voor de behandeling van mijn klacht. Agnes van hee

Bericht van Katja Callens

4 jaren geleden - Dag Agnes, de enige plek waar we jouw klacht/refund behandelen is per mail. Niet op deze dubieuze site. Groet, Katja

Alle klachten die gemeld zijn door siska100.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM