spruitenbosch op 12 november 2025 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft op 18 oktober een ventilatiestrip aangeschaft bij Karwei in Vleuterweide en wil deze nu retourneren. Het retourproces wordt echter bemoeilijkt omdat het bedrijf geen retour zonder bon accepteert, ondanks dat het product nog in de originele verpakking is.
Op 18 oktober om 14.39 uur heb ik digitaal afgerekend bij Karwei in Vleuterweide.
Nu wilde ik het gekochte rooster terug brengen. Helaas geen mogelijkheid voor retour zonder bon.
Het betreft: Ventilatiestrip alu art.no. 1206267 bedrag € 14,25 nog geheel in de verpakking.
Scan code: 8 718848181493
Karwei in Vleuterweide wil een bon zien, voordat zij overgaan op uitbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Karwei
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
