Klacht: bestelling

lawario op 19 juni 2013 over Karperrigs.com in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2013

Een klant heeft op 4 juni een bestelling geplaatst en 40 euro betaald bij Karperrigs.com, maar heeft sindsdien geen bevestiging van levering ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder reactie en wordt er niet teruggebeld.

Mijn Klacht:

Ik heb daar op 4 juni een bestelling geplaatst en betaald 40 euro. Maar ik heb nooit enig teken van levering gekregen,op mijn mails komt er geen antwoord ik heb hen een maal aan de telefoon gekregen ze gingen mij terug bellen niet dus. Als ik nu bel nemen ze niet meer op.

Gewenste Oplossing:

geld terug of leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karperrigs.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM