Mijn Klacht:
Ik ben bij ES hair en beauty in Amersfooet geweest. Na lang praten over een haarkleur, zou er een lichte haarkleur moeten uitkomen. Verf wordt uitgewassen haren geföhnd. Was mijn haar zwart met een rode gloed! Vervolgens moet ik het hele bedrag betalen!! Hier ga ik natuurlijk niet in mee. De kapster tevens eigenaresse, totaal onprofessioneel dat ze is, maakt opmerkingen en zegt dan bellen we de politie wel. Het personeel was erg onvriendelijk en bot en wilde mij niet tegemoet komen. 1 van de kapsters rende naar de deur om de deur op slot te draaien!! Ik rende er naar toe, vervolgens wordt ik tegen de deur geduwd aan mijn haar getrokken door 2 kapsters!! Waaronder de eigenaresse. 1 klant die daar zat liep maar wat te schreeuwen. Vervolgens heb ik de politie gebeld, maar dat lukte eerst niet want mijn telefoon werd de hele tijd afgepakt!! Uiteindelijk de politie gebeld. De kapsters speelden slachtoffer!! Terwijl het 2 tegen 1 was. Kortom een SLECHTE KAPPERSZAAK. NOOOOIT naartoe gaan. Ze smeerden mij ook van alles aan!!!
Gewenste Oplossing:
Als het gewenste resultaat er was.
