Klacht: kleur en kapsel slecht gedaan

paulienvros op 22 oktober 2020 over Kappers algemeen in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 22 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14 oktober naar Kinki kappers voor de eerste keer.
Kapper knipt mijn haar en zegt straks stylen dan zie je hoe het is. Eerst higlights daar had ik om gevraagd. Eerst even berekening maken.
Kwam neer op 155 euro.
Schrok hiervan ,heb echt kort haar. Zonder info word highlights gedaan
Daarna nog een toner , begreep er niets meer van. Meisje die highlights doet droogt en styled mijn haar. Dat had de kapper moeten doen, maar ik ben allang niet meer in beeld. Ik denk nog, dit is toch niet goed. Maar weet het gewoon niet. Eerst maar naar huis en kijken. Resultaat raar kapsel en en hele egale asblond meer grijs, die mijn huid eruitlaat zien of ik ziek ben. Teruggebeld, zouden terugbellen. Niets gehoord 155 euro hoe kan dit. ps afspraak half twaalf kwam naar buiten om half vijf?????
Ik ben naar een andere kapper gegaan en deze konden alleen maar beamen dat het er afschuwelijk uitzag. Kinki kappers in Amersfoort weet niet wat sociale omgangsvormen betekent.

Gewenste Oplossing:

Het door Kinki kappers weer in orde laten maken doe ik natuurlijk niet. Geen vertrouwen.
Telefoon: Mijn klacht aanhoren, ervan leren, excuus en of gedeelte geld terug of evt producten er voor in de plaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kappers algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kappers algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door paulienvros
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM