Kerwien van dijk op 05 september 2022 over STANLEY in de categorie Gereedschap & Machines
Een klant heeft twee dozen met een spuitpistool en slang aangeschaft, maar constateert dat de slang bij het openen van de tweede doos opnieuw kapot is. Dit herhaalde probleem met de slang heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Koop twee. Een doos met spuitpistool en slang erbij. Doe de doos voor de tweede keer open. En weer de slang kapot
Dat ik gewoon een nieuwe en een goede luchtslang naar me stuurt.
[email protected]
K van dijk
Lijsterstraat 15
7701 va
Dedemsvaart
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over STANLEY
Reactie van de melder van de klacht Kerwien van dijk
3 jaren geleden - Waarom geen nieuwe luchtslang naar me sturen. En hoor ook niets van jullie Is niet klantvriendelijk
Reactie van de melder van de klacht Kerwien van dijk
3 jaren geleden - Krijg ik ook antwoord terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over STANLEY nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
