Klacht: Kapotte intercom

Mandy Adrichem op 14 juni 2023 over Woonwaard in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Woonwaard
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 14 juni 2023

Een inwoner heeft geklaagd over de kapotte intercom bij de portiek ingang, die al vijf weken niet functioneert. Hierdoor heeft de persoon meerdere bestellingen gemist en is er bezorgdheid over de toegang voor hulpdiensten, zoals een ambulance. Ondanks dat het woningcorporatie Woonwaard op de hoogte is van het probleem, is er nog geen actie ondernomen om het te verhelpen.

Mijn Klacht:

De intercom bij de portiek ingang is al 1/5 week kapot.Heb hierdoor meerdere bestellingen mis moeten lopen!!!
Heel erg naar als je gewoon thuis bent maar je kan gewoon niet openen als er wordt aangebeld.
Al zou ier een ambulance moeten komen kunnen die niet eens naar binnen.Belachelijk helemaal omdat ze allang op de hoogte zijn er er niets mee doen..!!

Gewenste Oplossing:

Intercom per direct laten maken..!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonwaard

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonwaard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mandy Adrichem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM