Klacht: Kan mn vouchers niet verzilveren

op 25 juni 2016 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb twee vouchers gehad voor mn verjaardag die tot 30 juni geldig zijn maar kan ze niet verzilveren omdat de contant betalende bezoekers voor gaan er zijn blijkbaar maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar voor vouchers. Heb gebeld en ze zei dat het anders te druk zou worden maar dat is toch raar er is betaalt voor deze vouchers en vol zit de sauna nog niet en toch mag/kan ik niet reseveren . Staat op de site en op de voucher zegt ze nou dat is niet waar staat nergens alleen op beschikbaarheid nou er is nog plek genoeg en toch worden mn vouchers geweigerd . Dubbelspel geld ontvangen Door elysium dit is schandalig . Heb 24 juni gebeld en tot juli kan er niet meer geboekt worden.

Gewenste Oplossing:

Dat ik vandaag gewoon kan komen met mn vouchers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sam1970