Klacht: Kan de digitale krant niet krijgen op mijn IPad

[email protected] op 30 september 2024 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 september 2024

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de digitale krant van Gooi en Eemlander via de app op zijn iPad. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de krant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan met de app niet inloggen

Gewenste Oplossing:

Dat ik digitaal de krant weer lezen op vakantie. Delaatste keer was vorig jaar oktober.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gooi en Eemlander over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Ik wilinloggen op de G en E app.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM