Klacht: kan aangifte 2015 niet helemaal invullen

Bart Roes op 22 maart 2016 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 maart 2016

Een gebruiker ervaart problemen bij het invullen van de belastingaangifte voor 2015, waarbij een foutmelding verschijnt die het proces onderbreekt. Ondanks herhaalde pogingen gedurende twee dagen blijft de situatie onveranderd en kan de gebruiker ook het ingevulde gedeelte niet afdrukken. De gebruiker vraagt om advies over hoe de aangifte voor de deadline van één april ingediend kan worden.

Mijn Klacht:

Krijg halverwege de aangifte het volgende bericht: Er is iets misgegaan bij het berekenen van uw belasting. Uw gegevens zijn wel opgeslagen probeer het later nog eens. Dat doe ik inmiddels twee dagen !!!
Kan ook het stuk dat ik al ingevuld heb niet afdrukken.
Wat moet ik doen om de aangifte voor één april te kunnen indienen ?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik aangifte kan vervolgen en voor 1 aprilkan indienen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM