Klachtenbrief voor kamagra24.nl

Onderwerp: Juridische klacht over Kamagra24.nl - Niet-bezorging van bestelling en geen reactie op communicatie

[Naam Ontvanger],
[Adres bedrijf]
[Postcode en plaats]

Amsterdam, [huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf deze brief om mijn ongenoegen uit te spreken over uw bedrijf, Kamagra24.nl, met betrekking tot een bestelling waar ik nu al drie weken op wacht.

Op datum [invullen datum bestelling] heb ik een bestelling geplaatst via uw website. Echter, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Daaropvolgend heb ik getracht contact met u op te nemen via het contactformulier op uw website, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen.

Volgens Artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek dient u uw beloftes na te komen en het product binnen de beloofde termijn te leveren. Het verzuim om dit te doen, heeft geresulteerd in een schending van mijn contractuele en statutaire rechten als consument.

Bovendien, volgens Artikel 6:230v Burgerlijk Wetboek, heb ik het recht om een bestelling te annuleren en restitutie te eisen, indien het product niet binnen 30 dagen na de oorspronkelijke beloofde datum wordt geleverd.

Dus, bij deze wil ik u verzoeken om het volgende te doen:

1. Zorg ervoor dat de bestelling zo spoedig mogelijk wordt geleverd.
2. Als de levering niet kan plaatsvinden, vraag ik u hierbij om het volledige bedrag dat ik voor de bestelling heb betaald terug te betalen.

Als u niet aan deze verzoeken voldoet, behoud ik me het recht voor om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als consument te beschermen.

Ik zie uit naar uw onmiddellijke aandacht in deze kwestie.

Hoogachtend,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]