Klachtenbrief voor kamagra24.nl

Onderwerp: Klachtenbrief – Nog niet ontvangen bestelling

[De Datum]

Kamagra24.nl
[Het Adres]
[De Stad]

Geachte Heer/Mevrouw,

Met betrekking tot mijn recente bestelling bij Kamagra24.nl die op 30 december 2025 is geplaatst, schrijf ik deze brief uit pure frustratie en teleurstelling. De reden van mijn ongenoegen is dat ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen.

Ik wil u er graag op wijzen dat ik op 30 december 2025, met unieke bestelling #________, een bestelling via uw online winkel heb geplaatst en vooraf het volledige bedrag heb betaald via [Betaalmethode]. Bovendien is bij het plaatsen van de bestelling door u een leverdatum opgegeven. Helaas is deze datum verstreken en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

Volgens de Wet Bescherming Consumentenkopers, Art. 7:18, 4de lid BW, de levering dient plaats te vinden "binnen de overeengekomen termijn." In de situatie dat dit niet gebeurt, heeft de consument het recht om de overeenkomst zonder boete en zonder aankondiging van gebrek te ontbinden. In mijn geval is deze termijn zonder mededeling overschreden, en dit is naar mijn idee onaanvaardbaar.

Bovendien, conform artikel 7:46 J en K van het Burgerlijk Wetboek, bij gebreke van overeengekomen levertijd, dient de goederenlevering uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst plaats te vinden, anders heeft de consument het recht de koop te ontbinden.

Ik verzoek u dus vriendelijk om alsjeblieft mijn bestelling onmiddellijk per express levering te verzenden of, in geval dat niet mogelijk is, mijn betaling volledig terug te storten.

Ik hoop dat u deze kwestie zorgvuldig en met de nodige aandacht zult behandelen. Mocht het nodig zijn, zou verdere wettelijke stappen kunnen overwegen om mijn rechten als consument te waarborgen.

Ik kijk uit naar uw spoedige reactie uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van deze brief.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw E-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]