Klacht: vermoedelijk een begrieglijke site

the chip op 09 augustus 2023 over Kamagra.co.nl in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Medische produkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 augustus 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Kamagra.co.nl en koos voor verzending via postpakket om de status van de bestelling te kunnen volgen. Na het aanmaken van een account kon de klant echter niet inloggen, noch het wachtwoord resetten, en kon er geen contact worden opgenomen met het bedrijf via de aangegeven kanalen, wat leidt tot de indruk van mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling gedaan bij dit bedrijf en heb meteen ook gekozen om de verzending via postpakket te laten leveren vooral om de status van mijn pakket te kunnen opvragen. van zodra ik de bestelling gedaan had maakte ik ook nog een account aan. ik kreeg een bevestiging link en alles leek te kloppen. tot ik wou inloggen op deze site om mijn bestelling te consulteren. inloggen lukt langs geen kanten. ook paswoord veranderen lukte niet om in te loggen. dit ruikt wel heel sterk naar bedrog. op de site staat tekst die verwijst naar live chat maar nergens is er een link te bespeuren die dat mogelijk maakt. ook FB en twitter van deze site werken niet. men kan dus met geen mogelijkheid contact maken met dit bedrijf. wat dus zeer waarschijnlijk puur bedrog is

Gewenste Oplossing:

bezorging van de bestelling of geld terug

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kamagra.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kamagra.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door the chip
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM