Claudia0483 op 05 april 2023 over Kamagra.co.nl in de categorie Medische produkten
Een klant heeft op 22 maart 2023 een bestelling geplaatst bij Kamagra.co.nl en de betaling naar een Belgische bankrekening overgemaakt. Ondanks het aanmaken van een account kon de klant zich niet inloggen en na twee contactpogingen met de klantenservice, waarbij alleen een afwachtende reactie werd ontvangen, verwacht de klant op 5 april 2023 niets meer te ontvangen.
Bestelling geplaatst op 22/03/2023, betaling overgemaakt naar Belgische bankrekening, account gemaakt maar nooit kunnen inoggen, contact opgenomen met klantenservice 2 keer, wel eerste keer reactie gekregen om nog even afwachten. Het is vandaag 05/04/2023 en ik verwacht dus niks meer te ontvangen.
Ik zou graag mijn bestelling ontvangen of geld terug binnen 2 weken vanaf de datum van huidige klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kamagra.co.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kamagra.co.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
