Klacht: Bestelling gemaakt, betaald, ontvang niets

Renemetvraag op 31 oktober 2018 over Kamagra.co.nl in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Medische produkten
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 oktober 2018 heb ik een bestelling gedaan en meteen betaald. Het is nu 31 oktober. Tot op heden niets ontvangen. Ik kan ook geen kontakt krijgen. Enkel via E-mail, maar deze wordt niet beantwoord.
Het is overigens wel voor het eerst dat dit gebeurd. Tot nu toe altijd mijn bestellingen geleverd gekregen.
Wat is hier aan te doen? Ik zie ook nergens een telefoonnummer dat ik kan bellen.
Vriendelijke groet, Rene

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag natuurlijk mijn bestelling ontvangen, of weten hoe ik mijn geld terug kan krijgen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM