winkel159 op 22 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant meldt dat zijn dochter, een scholiere, vlak voor het Radiohead-concert te horen kreeg dat ze de betaalde kaartjes van ongeveer 180 euro niet zou ontvangen. Ticketloket.com zou aangeven dat het mogelijk een half jaar zou duren voordat zij haar geld terugkrijgt, omdat het bedrijf het geld nodig heeft voor juridische procedures.
mijn dochtertje – arme scholiere – kreeg vlak voor het concert te horen dat ze de betaalde kaartjes (ca 180 euro) radiohead (14 okt) niet zou ontvangen en dat ze wellicht een half jaar op restitutie haar geld zou moeten wachten omdat ticketloket het geld nodig had (voor juridische procedures).
spoedige restitutie bedrag en aanpakken van deze oplichterspraktijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
