Klacht: Kaartjes niet ontvangen en het bedrag van 272,50 stort TicketLoket ook niet terug!

cthuijsman op 15 december 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 15 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 november 2011 4 kaartjes besteld met bestelnummer 1972600_22660 voor Symphonica in Rosso met Doe Maar, Gelredome, Arnhem, 17 Oktober 2012 om 20.00 uur, zitplaats 1ste ring. Ik heb de kaarten nooit ontvangen. U heeft zich niet aan uw verplichtingen gehouden om het bedrag van € 272,50 aan mij terug te storten. Ik houd TicketLoket verantwoordelijk voor de geleden schade. Tot op heden heb ik het bedrag nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

volledig bedrag terugstorten op mijn rekening inclusief de kosten van de aangetekende brief!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM