Mijn Klacht:
ik had 7 kaarten besteld en betaald voor de vrienden van amstel live. nu blijkt dat alles uit verkocht is, wil ik graag z.s.m mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
terug betaling van € 565.00
Klacht: kaarten vrienden van amstel live
rwallerbosch op 22 januari 2013 over GoGo Tickets in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GoGo Tickets has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zeven kaarten besteld en betaald voor het evenement Vrienden van Amstel Live, maar ontdekte dat het evenement uitverkocht is. De klant verzoekt om een spoedige terugbetaling van het betaalde bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GoGo Tickets over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GoGo Tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GoGo Tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GoGo Tickets
Heeft op 22 januari 2013 om 16:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze meneer heeft zich vergist in de bedrijfsnaam, de klacht is namelijk niet voor ons bedrijf bedoeld maar voor een ander ticketbureau.
Gelieve deze klacht dan ook onder onze bedrijfsnaam te verwijderen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
