Mijn Klacht:
In april 2 kaarten besteld.. En nu hebben ze vorige week een mail gestuurd dat ze de kaarten niet kunnen leveren.. Erg triest!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Kaarten jason mraz
Royke38 op 22 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in april twee kaarten voor een concert van Jason Mraz besteld via Ticketloket.com. Recent ontving de klant een e-mail van het bedrijf waarin werd meegedeeld dat de kaarten niet geleverd kunnen worden, wat als teleurstellend wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
