Hen60 op 20 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in maart 2012 zes kaarten besteld voor een concert van Jan Smit, maar ontving onlangs bericht dat de kaarten niet meer leverbaar zijn. Ondanks de belofte van een terugbetaling heeft de klant nog steeds niets ontvangen en uit bezorgdheid over de gang van zaken kritiek op het bedrijf.
In maart 2012 6 kaarten besteld voor Jan Smit, vorige week bericht dat de kaarten niet meer leverbaar waren en het geld teruggestort zal worden. Nog steeds niets gehoord. Waarom kunnen deze oplichters zo te werk blijven gaan
Geld onmiddellijk retour, eveneens voor alle andere gedupeerde
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
