Klacht: Droomstoelen Nieuwe Luxor

SandraGrobben op 24 september 2018 over k3 management in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 24 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag heermevrouw,

Graag zou ik een melding willen maken omtrent de droomstoelen welke voor mijn dochters niet echt droomstoelen waren. We nemen altijd deze dure stoelen zodat ze het dan goed kunnen zien en het liefst vooraan mee kunnen dansen. De eerdere shows ging dit ook altijd prima en hebben ze er heel erg van genoten. Ook nu was de show fantastisch maar helaas kon je vanaf deze plaatsen niet eens alles goed zien en wat ze nog verdrietiger maakte was dat ze niet vooraan mee konden dansen en op het laatst al helemaal niet naar voren komen.

Ik begrijp dat er in dit theater ook niet echt de mogelijkheid voor is maar vind dat de stoelen dan niet als droomstoelen verkocht mogen worden.
Er was helemaal niks speciaals aan en ik had 2 teleurgestelde dochters, wat ik voor zo een bedrag toch wel erg zonde vond !!

Met vriendelijke groet,
Sandra Grobben

Gewenste Oplossing:

Dat er beter gekeken wordt naar de droomstoelen als het niet mogelijk is dat de kinderen kunnen dansen en naar voren kunnen dat deze ook niet zo verkocht worden.
Nu vind ik dat we eigenlijk normalen stoelen gekregen hebben en betaald hebben voor droomstoelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over k3 management

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over k3 management nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM