Klacht: Chaos Ahoy 17-03-2012

Jadeno op 17 maart 2012 over k3 management in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 17 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na ruim op tijd vertrokken te zijn ivm drukte rond Ahoy hebben wij toch 45 min van ons concert gemist. Helaas begon dit bij afslag Ahoy. Het stond daar zodanig vast dat we ruim een half uur hebben stil gestaan. Bij het bereiken van Ahoy bleken de parkeergarages ook nog eens vol waardoor wij werden verwezen naar een parkeergarage voorbij Ahoy. Helaas moesten we vanaf daar ruim tien minuten lopen. Voor de kinderen vind ik het erg sneu dat dit zo heeft moeten lopen. Met dit soort evenementen verwacht ik wel betere Voorzieningen. Vooral omdat dit een evenement betreft voor voornamelijk jonge kinderen.

Gewenste Oplossing:

Betere coördinatie. Dit had ons een hoop stress gescheeld .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM