DennisSno op 14 oktober 2022 over JustLease in de categorie Autodealers
Een klant van JustLease ervaart problemen na een aanrijding met zijn auto, die nog geen half jaar oud is. Ondanks herhaalde beloften van JustLease en het autoschadebedrijf om contact op te nemen, blijft de klant zonder terugkoppeling en rijdt hij rond met beschadigde onderdelen van zijn voertuig.
Februari dit jaar ben ik van achteren hard aangereden waardoor mijn nog geen half jaar oude auto uiteraard zwaar beschadigd was/is.
Tot op heden rijd ik rond met kapotte gasveren van mijn kofferbak plus loszittende achteruitrij camera.
Zowel justlease als het autoschadebedrijf bellen mij niet meer terug na dit al meerdere malen beloofd te hebben. Schandalig.
Terugbellen en beloftes nakomen zou een goede start zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JustLease over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
